建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:左手第三指甲状线凹陷、皮肤肿物三月,无自觉不适 看...
病情描述:头发全掉光 看病过程:用药 康复情况:已康复一年多...
杨主任医术精湛,医德高尚,作为患儿家属,真的是太感谢杨主任了...
病情描述:消肿了 看病过程:杨淑霞医生很耐心的给我看病,不像...
病情描述:脚后跟部黑色素病灶扩展,不痛不痒。不规则,颜色加深...
病情描述:头发基本掉光了 看病过程:医生很有耐心 康复情况:...
病情描述:宝宝色素痣 看病过程:慕名找杨大夫来给宝宝切除色素...
病情描述:斑秃一年了 看病过程:医生很详细的询问,很详细的解...
病情描述:斑秃 看病过程:医生很专业,态度很好,解释很清楚...
病情描述:斑秃快两年了 看病过程:医生看病过程耐心细致,态度...