建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:肠息肉术后的肠镜检复查,这次检查在另外一处肠子上查...
术后九月,恢复得很好,非常感谢马教授
病情描述:确诊直肠癌 看病过程:经同行医生介绍,慕名前来 康...
老乡介绍,慕名而来,肛门保住了,非常感谢马教授和李医生。
网络查询、慕名前来,手术很顺利!谢谢马教授和李医生。
术后十年了,今天又来找马建华教授复查。这么多年没什么不好,就...
病情描述:直肠肿瘤 上周手术,很顺便,肛门保住了,果然名...
病情描述:低位直肠癌 看病过程:慕名前来做保肛手术 康复情况...
病情描述:协和确诊 自然挂号 看病过程:有缘遇到马教授 康复...
病情描述:当地确诊结肠癌 看病过程:经过当地主任介绍,慕名前...