建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
卢医生很负责任,很细心的帮助病人看病,照顾病人情况
有红斑点,腰上和臀部都有
医生医德很好,我很满意
大老远特意找卢医生就诊 医术值得信赖
医生人很好,治疗效果也不错。
医生特别好,态度非常好诊断准
医生人真的很有耐心,在问什么问题他都会回复你。
医生态度好。很专业。有问必答。
效果明显好了很多,谢谢医生
卢医生耐心细致地讲解治疗方法,用药注意事项,和生活中辅助治疗...