建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:我来自内蒙古,是左耳听力突然下降,在当地治疗无效果...
来之前看了半天科室简介,觉得这个最权威,结果*不负责,开药全...
我2011年3月右耳突聋,经王秋菊主任医治,听力恢复,目前2...
态度和蔼 敬业认真 医术高超
大医院看病就是不一样,明确了诊断,也知道了后继该怎么做!王医...
致王秋菊主任:耳朵听力对我的化妆造型工作很重要,所以很远到北...
301希望而来、失望而去!总感觉也是在欺骗患者
医生态度很好,认真了解病情,积极给出治疗方案,感谢有您这么好...
主任热情,待人温和,诊治细致,技术一流,跟踪关注,值得称赞
感谢301医院耳鼻咽喉科王主任的团队,对病人负责,治疗效果明...