建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:面神经炎 看病过程:朱主任医术高德,看了这么多大夫...
病情描述:面部神经炎,面瘫,当地医院没看好,网上了解的朱主任...
病情描述:面瘫 看病过程:朱主任看病医术非常高,对待病人态度...
病情描述:非常感谢您,朱主任,您真的是一位非常关爱病人的好医...
病情描述:谢谢朱主任,面瘫,特意从甘肃来北京,找的朱主任。...
很好的医生 对病人负责
朱主任医术精湛,服药后病情明显好转,对待病人特别有耐心,缓解...
在朱教授开的药物调理下。头晕发作恢复时间明显变短。以前晕一次...
朱医生很有经验,诊断准确,诊疗思路非常清晰。
非常有耐心,第一次开药一周,及时根据恢复状态调整处方,责任心...