建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
每次看苏颖医生都能很耐心地询问患者病情,对症治疗,特别网上问...
苏教授给我看病十年多,每次检查都认真细致,这次因为我个人家里...
苏颖医生责任心强,看病认真仔细,对症下药,对患者高度负责,自...
协和医院最好的医生!认真,负责,对患者病情掌握的非常详细,人...
在苏教授这里看病整整十年,每一次自己的原因造成指标浮动,苏教...
苏主任在线解答详细耐心
非常感谢苏颖医生给我看好了肾小球肾炎
医生医术高明,有责任心
医术精湛,医德高尚,中国好医生,当之无愧!为您祝福,好人一生...
苏大夫医术精湛,对病人认真负责。