湖南省儿童医院预约挂号须知

一、预约挂号方式

湖南省儿童医院院有6种预约挂号方式：自助机预约挂号、电话预约挂号、医师诊室预约挂号、网上预约挂号、出院复诊预约挂号、现场预约挂号。

1、 电话预约挂号

1）医院预约热线：0731-85356114、85600973，85600998骨科护士站预约（周一~周五8:00~22:00），预约周期：3个月。

2）健康725热线：0731-96725、0731-85554120（24小时），备注：21:30以后停止预约次日的号子，预约周期：3天。

3）潇湘晨报热线：0731-96360（24小时），备注：17:00以后停止预约次日的号子，预约周期：7天。

4）电信114热线：0731-114（24小时），预约周期：7天。

5）健康之路热线：400-6677-400（7:00~22:00）（即将开展），预约周期：7天。

2、自助挂号机预约挂号（限有诊疗卡者）

1）预约地点：门诊大厅5号和6号自助挂号机

2）预约周期：10天

3）预约挂号时间：6：00～17：30

3、诊室内预约挂号

1）预约地点：医师诊室内

2）预约周期：3个月

3）预约挂号时间：上午8：00～12：00；下午2：30～5：30

4、网站预约挂号

1）儿童医院网站： www.hnetyy.net 预约周期：7天

2）健康725网站： www.jk725.com 预约周期：3天

5、出院复诊预约挂号

1）预约地点：住院病房里护士工作站或医生工作站

2）预约周期：3个月

3）预约挂号时间：随时预约

6、现场预约挂号（即将开展）

1）预约地点：门诊大厅一站式服务台

2）预约周期：7天

二、预约挂号注意事项

1、录入信息的准确性，特别是手机号码，以免影响随访。无诊卡的儿童请按要求录入儿童的详细信息，包括家长手机号、儿童姓名、性别、出生年月日、家庭地址；有诊疗卡者请核实手机号码。

2、录入卡号后弹出多个信息窗口，与家长核对选择正确信息并“双击”确认。

3、在保存前，再次与家属核实手机号码、姓名、预约时间、科别、医生级别等，并要确认是否预约成功。预约成功后，家长会收到短信通知。

4、告知取号方法和时限：

1）取号地点：门诊大厅任一挂号、收费窗口。

2）取号凭证：手机短信提示的取号密码，或所留手机号码，或预约时用的诊疗卡号。

3）取号时间：可提前取号，取号时间段为：预约成功后至就诊当日上午9:00前或下午3:00前均可。

4）看病顺序：以取号的早晚确定就诊序号

5、如果家长未收到短信，请进入预约挂号查询统计，查询是否预约成功并核对电话号码是否正确，无误后告知家长可凭手机号码取号。

6、预约成功后如医生临时因故停诊、替诊，门诊办会及时以电话或短信的方式通知家长，所以在预约时留下的手机号码必须准确无误，以便收到预约短信提醒和变更通知。