
建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
感谢王医生,态度非常好,为病人考虑
王主任平易近人,态度和蔼可亲,对孩子们可亲近了,诊疗更是一流
非常感谢王新良主任治好了我孩子的过敏性紫癜;
经验丰富认真负责每次都是有问必答。对待每个病号都是这样,希望每个医生都像他一样。
提前在网上预约,省的排队,服务态度很好,很和蔼可亲,说的很具体
非常好,输液四五天就见好。后来还是孩子的肺炎托后退了,住院共两周就出院了!我家丫头的病需要忌口,所以一定要遵医嘱
王医生非常有耐心,态度非常好,患者有不懂的问题王医生总是耐心讲解,不厌其烦。这一点对患者朋友很有帮助。
王主任为人和谐,负责,选择王主任没错,值得信赖好医生,尽心尽责为每一个患者,感谢王主任,对我家孩子得尽心尽责
王大夫对每一个患者都是非常细心,非常热情,对病下药,我对这里的大夫和护士的服务都非常满意,我给100分
经验丰富,微笑服务,和蔼可亲,尽职尽责,医术高超,医生的表率