
建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
孩子得紫癜已经恢复,王主任医术精湛,特别耐心的诊病。耐心解答患者家属的疑问,特别感谢王主任的爱心和耐心!
大夫非常好,对孩子的病情,对大人的情绪,对每一个问题都非常细心,非常耐心,谢谢大夫了
王医生态度亲切,有耐心,对待前去看病的一视同仁,让人觉得心里暖暖的,王医生是个好医生。
挺好的一位医生,很负责,很幽默,平易近人,很有耐心,有什么不明白的会细细的讲明白。
特别感谢王大夫,看着孩子一天天好起来,作为家长我特别高兴,真心谢谢王大夫
医术好,很感谢医生的帮助,希望医生能够救助更多的患者,谢谢王医生的帮助
医生态度很好,看病讲解有耐心,非常感谢王主任的悉心治疗,让我们为孩子的健康一起努力!!!
感谢王大夫的用心治疗,和及时观察。每次与家长沟通病情时都耐心的回答每一个问题。
王大夫很负责,我们很相信王大夫。
辗转多少次,选对了王大夫!