
建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:患有支气管扩张合并感染,11月CT检查发现有肺结节最大5mm,有咳嗽,黄痰,气喘等 看病过程:初诊
病情描述:肺部不舒服 看病过程:张教授详细问诊后认为是心血管问题,建议进一步检查 康复情况:冠脉造影检查确认为心肌桥造成的心脏不舒服,分析准确
病情描述:1.病毒性肺炎;2.左肺占位性病变或肺脓肿等 看病过程:我于2022年12月7日,在社区医院检查以后发现肺部有问题,吃药后于2022年12月24日去社区医院复诊,医生建议我到上级医院检查就诊。12月25号,我在广州医科大学附属第一医院沿江路院区挂了张洁霞教授的12月28号的门诊号,12月29号入住广州医科大学附属第一医院大沙坦院区,入院时,我是新冠病毒阳性患者。12月30号,我做完增强CT,核磁共振,支气管镜(活检)后,张洁霞教授建议我去17楼南胸外科找张鑫主任治疗。在17楼,张鑫主任又给我做了多种术前检查,在此不一一列举。我于2023年1月11号做完肺部手术,瘤子检查结果是良性肿瘤,不是癌症。我很高兴!感谢各位教授,医生们的精确诊断;感谢各位医护人员的精心治疗;感谢广州医科大学附属第一医院给我提供了这么好的医病条件!非常感谢! 康复情况:我现在呼吸已经正常了,也不怎么咳嗽多痰,呼吸很爽快。精神也很好!我对医院的诊断治疗非常满意!有病,就到广医科大学第一附属医院看!
病情描述:肺小结节 看病过程:门诊张主任,后安排胸科手术。 康复情况:康复中。
病情描述:己切除左上肺结节,效果真的很好 看病过程:住院治疗 康复情况:痊愈
病情描述:肺结节,良性或恶性待诊断 看病过程:问诊,肺结节,良性或恶性待诊断,定期复查。 康复情况:好转
张医生看病过程中认真细致,不厌其烦多问多看,耐心回答患者和家属的疑问!现在患者手术后康复快,信心足!心情舒畅!
等候时间不算长,与预约时间接近
张医生与时俱进,推荐好的信息手段解决异地患者就医难题!赞
耐心询问病情、很满意。