
建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:吴医生非常有亲和感,我的手术是昨天做的,整个手术都是比较复杂,比较大的,非常感谢吴医生对我的照顾,吴医生是难得一遇负责的好医生
病情描述:我手术非常大,对亏了张主任吴主任精湛的医术,吴医生细心的照顾,每天都查房,而且每天都在用药,这样才能一步一步的,赶快康复,医生们态度也很好,每天都面带微笑,这样让我住院的心情就好了很多。
病情描述:我感觉吴医生很关心病人,每天都会问我,嗯,怎么样,有没有比昨天进步一点点,很关心病人的,而且很很注重病人的心理,总是安慰我
病情描述:我叔叔这次生病,幸亏有陈主任跟吴医生帮我叔叔做手术,现在手术已经做完了,手术很成功,感谢陈主任和吴医生。 看病过程:家属非常感激吴医生 没有因为疫情耽误治疗 医生救了我叔叔一命 时代的尘埃落到每个人身上都是大山 是陈主任和吴医生高超的医术和无微不至的关心替我叔叔挡下了这座大山 康复情况:现在正在恢复中
从网上评价找到黄医生 吴医生 就慕名而来找黄主任 吴医生 做手术
吴医生非常好,今天我来复诊,告诉我需要回南京开什么血 让我可以用南京医保 谢谢吴医生
挂了陈主任专家门诊 吴医生马上就收进来做手术了 我是后腹膜长了瘤 感谢医生高超医术
医生回复很耐心,都会第一时间给予答复
吴博士医术精湛,对病人耐心细致,视如家人,点赞!
感谢吴医生在住院时间和术后的关心和照顾!