
建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:现在在家里 看病过程:医生很好,医生态度非常好,很仔细的给我们讲解。 康复情况:一切正常
病情描述:小孩一岁发现心脏病 看病过程:高医生细心耐检 让我们做父母的很放心 康复情况:经过高医生高明的医术 现在还在越来越好
病情描述:我的宝宝5个月查出法洛四联症,经朋友介绍来上海找高医生,朋友的孩子4年前找到高医生做的手术。手术非常成功,现在孩子和正常小朋友一样上学。我想几年前高医生都可以把朋友的孩子看好,我们的孩子他也能治疗好的。就从安徽老家来上海找高医生。高医生给了我们很好的治疗方案,术前术后一直非常照顾我家宝宝 高医生是我遇到医生中最有耐心最负责的医生,我的问题很多,高医生都不嫌烦的一一回复,宝宝手术大人都会担心,但是我们遇到高医生心里就很踏实,我们宝宝能遇到高医生是他的幸运,非常感谢高医生 康复情况:术后一切都好
病情描述:法洛四联症根治术后,左肺动脉狭窄 看病过程:我们第一次手术是高医生做的,也知道需要二次手术,只是不知道哪一天,所以每次复查都找高医生,2022年9月16号(星期五),本来打算复查的,可是不知道高医生门诊已经改成星期一和星期四了,挂了普通号,一位刘医生接待的我们,他说帮我问问高医生,本来也没打算有回复,结果没一会高医生主动联系我们了,说孩子还需要手术,很感谢那位刘医生及时告知高医生,更感激高医生,跟我们说了病情,还有回去准备医保事项,宝宝生病是不幸的,但幸运的是遇见了一个好医生,我们10月18号入院,19号手术,27号出院,因为高医生的认真负责,让我们这次手术都很顺利,高医生每天都来病房查房,仔细询问,耐心解答!是一个负责任的好医生!希望我分享的这些能给其他家长一些帮助! 康复情况:出院前,高医生说拍片结果,和B超结果都还好,现在已经出院回家休养,等待一个月后的复查!
病情描述:房缺彩超显示1.1,室缺1.5重症肺炎20日由外地转入 看病过程:经过手术治疗,药物治疗后观察10日出院 康复情况:目前等复诊
病情描述:主动脉缩窄 看病过程:高医生心细,责任心强, 尊重他人,态度特别好,是孩子的恩人,患者的亲人 康复情况:术后恢复的很快,精神也很好
病情描述:主动脉瓣膜不闭合 看病过程:门诊看过,确定住院治疗 康复情况:完全康复回家
病情描述:室间隔缺损 看病过程:朋友的孩子也是高医生动的手然后直接挂了高医生的特需 做完心超高医生建议马上手术不宜再等 高医生直接帮我们都安排好了住院 周一入院 因为疫情第一天需要静默 第二天出门马上就安排检查 第三天就手术了 手术很快 2个多小时吧 住院期间高医生基本一天总要来看孩子一趟 真的非常细心了 隔壁的病友都说我们这个医生好 真的非常感谢高医生 康复情况:刚刚出院 还在康复中
病情描述:先天性心脏病:部分型房室间隔缺损、二尖瓣轻度反流 看病过程:在决定给宝宝做手术后,一家人就匆匆来到了上海儿童医学中心,住院后一个星期便给宝宝做了开胸手术,在这期间认识了高医生,并由其做的手术,在一切都很迷茫失措的时候,幸亏有高医生一一指导,是位很负责人的医生! 康复情况:目前良好,希望越来越好!
病情描述:房缺 看病过程:直接找医生,会帮我们安排,非常方便快捷,术前检查到手术再到术后,一切顺利。 康复情况:已出院恢复中,非常感谢高医生的帮助和治疗。是我们全家的恩人。