
建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:生了龙凤胎孩子后,因为晚上要起夜泵奶喂奶,导致睡眠紊乱,凌晨两点左右醒后难再入睡,影响白天的状态,就医前已经发展到白天整个人恍惚的状态 看病过程:朋友推荐我试试中医调理,第一次看苏医生,她就跟我说问题不大,要先把心态调整放平,不要焦虑,不要纠结睡了多久,我们看白天状态就行,状态好了,就说明你睡的好了,再结合中药调理,能调好的 康复情况:第一周服药就有效果了,晚上虽然有醒,不过一个小时内也再入睡了,有一晚直接睡到天亮了。现在已经服药一月有余,白天精神状态基本恢复了,偶尔凌晨还会有醒,也能放平心态继续入睡了。
病情描述:入睡困难很久,经常失眠,贫血也蛮严重的 看病过程:苏医生问完病情后,给我开验血单验血,报告出来后贫血蛮厉害的,帮我开了针对缺铁性贫血的药和入睡困难的中药 康复情况:服药一个多月后,现在不贫血了,睡眠也好了,精神也好多了,感谢苏医生!感恩遇见!
病情描述:失眠严重,经常晚上睡不着 看病过程:看了几次,配了药 康复情况:失眠好多了
病情描述:失眠 看病过程:每周复诊把脉,视病情配制中药进行调理。 康复情况:有好转
病情描述:失眠。焦虑 看病过程:苏医生像对家人一样。谢谢苏医生 康复情况:有所好转
病情描述:失眠 看病过程:苏医生全程都很耐心,给了很实用性的建议,并且中西相结合进行治疗,对于日常生活中需要注意的事项也很详细的进行说明 康复情况:已经好转 现在基本不失眠,结合苏医生给出的建议,焦虑以及自身情绪也平稳了很多
病情描述:我找苏主任看失眠,失眠有所好转,安眠药已减半 看病过程:门诊看病 康复情况:现在好多了,人感觉舒服了
病情描述:失眠 看病过程:门诊 康复情况:多年失眠好了,中药有效,白天精神好了。
病情描述:失眠 看病过程:苏医生很耐心,人也好,还能耐心的帮你做心理指导,真是个难得的好医生 康复情况:中药吃了一个月效果就出来了。
病情描述:本人做完leep手术后就失眠,整晚整晚都睡不着。有一点焦虑。 看病过程:通过小红书搜到了苏医生,第二天就去挂号看病了。苏医生很和蔼,很认真的询问我的病情,然后开导我,教我方法,和朋友一样的和我聊天。让我感觉很亲切。我感觉整个人也放松了很多,没有那么焦虑了。在苏医生这里看病也有一个多月了,感觉人心情也好了,失眠的症状也好转了。 康复情况:失眠好转了,没有整晚整晚睡不着了。特别感谢苏医生,真的是一个有耐心又专业的好医生。很开心能遇到苏医生。感恩。