
建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
黄主任:昨天下午第一次进入您的门诊,经过您的精细检查触诊后,我放心了许多。然后我不停的问诊咨询,得到您不厌其烦的回答,让我感觉医患之间似亲人。您精湛的专业知识,在给我解说时还为我在彩超报告单上写下了如何读懂彩超结果,我知道您是考虑我老人家记意欠佳才写的,使我非常感动。昨晚,我感动的给好几个亲朋好友以及几个病友打电话,告诉他们我遇到了这个最优秀的医生。谢谢您!祝您一生健康、平安。
黄医生经验丰富,人很好!!医德好!看病很仔细,很有耐心的回答病人提出的各种问题,而且还会跟病人说,平常要注意那些问题!
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我也是他的病号,感觉他的态度很好,很认真,晚上有时还到病房来转转,医德高尚,值得我投他一票。
全心为患者服务,这样的好大夫值得我在工作中学习 。
医德高尚,技术精湛,态度和蔼,十分敬业,前途无量 。
黄主任对待病人耐心细致,感觉很好。
很和蔼可亲,技术也很好,谢谢黄东航大夫。
认真负责回答,详细耐心,给出了令人信服的下一步的综合治疗方案。
黄主任态度和蔼,和病人交谈给人一种亲切感和巨大的信任感,这才是真正的专家,人民需要他。