
建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:术前很痛苦,影响生活 看病过程:感谢遇到了张医生,张医生医术很高 康复情况:术后恢复的比较快,可以下床走路了
病情描述:左侧膝盖疼痛,影响正常生活 看病过程:衷心感谢张弛教授和李帅医生。他们医术高超、医德高尚,对病人的极端负责任和关心与照顾,给饱受病痛折磨的病人带来了心理的慰藉和温暖。祝愿张教授和李医生工作顺利、万事如意! 康复情况:术后恢复很好,已经可以下地行走与独立入厕。
病情描述:术前几乎不能走路 看病过程:张医生给我们详细讲解了疾病治疗,给了我们信心 康复情况:术后恢复的好,已经可以下车走路了
病情描述:双腿髋关节疼痛,不能正常走路,生活收到影响 看病过程:张医生服务态度好,对病人热心, 康复情况:术后恢复快,术后2天都可以下床,目前状态好,恢复进度正常
病情描述:术前痛苦,行动不便 看病过程:张医生特别好,认为不必要手术 康复情况:目前好转,生活质量提高
病情描述:术前非常痛苦,不能正常走路 看病过程:张医生非常和蔼可亲,医术好,手术做的非常棒 康复情况:恢复的非常快,很开心
病情描述:髋关节股骨头坏死,走路疼痛,严重影响正常走路及日常生活 看病过程:找到张教授看病后,张教授仔细认真询问病情况,给予病情评估,安排手术时间,术后亲自查房,询问病人术后情况,督促病床上,和下床锻炼 康复情况:术后一切状况良好,感谢张讲授对我们病人无微不至的关怀及照顾,用精湛的医术让我们病人能够像正常人一样站起来!!!
病情描述:膝盖关节疼 看病过程:入院后医生详细诊疗 康复情况:术后恢复良好
病情描述:术前很痛苦,生活明显受限制 看病过程:张医生很热情,住院期间非常关心我,术后恢复很快 康复情况:目前恢复的很好,感觉膝关节明显又能正常活动了
病情描述:我母亲膝关节疼痛已有八年之久,前几年尚能勉强下地活动,近两年病情加重,到21年底时已无下活 看病过程:去过很多地方就诊,治疗效果不明显,21年12月来到郑大一附院找张教授进行手术治疗 康复情况:两次手术都非常成功,而且我母亲在术后精神状态依然良好,手术效果非常明显,在此,我真心感谢张教授的敬业付出!