建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境，好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》，规则明确解释评价的相关逻辑，明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受，平台持续迭代模型，基于分析识别，结合高级技术手段及人工审核监督，对平台海量的评价内容及用户进行鉴别，全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益，平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制，结合相关行为和具体评价内容，根据轻重进行不同程度的处理：
* 针对违规患者，包含但不限于账号监管、限制评价等；
* 针对违规医生，包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医师资格证
建立合理有效的规则
病情描述：胆囊结石息肉 看病过程：网上发现的刘医生，非常满意 康复情况：一周后就基本正常了
病情描述：刘燕南主任挽留了我母亲的生命，还尽心尽力的帮助延长母亲的生命，遇到刘主任是我们全家的福音！特别感谢刘主任！
病情描述：恢复的非常好，刘燕南大夫医术高明 看病过程：顺利 康复情况：很好
病情描述：胆囊炎，胆囊结石 看病过程：11.11入院，14日手术，15日出院
病情描述：上腹痛就诊，B超检查后确诊为胆囊结石引发胆囊炎。需手术切除。
病情描述：胆管结石，胆结石 看病过程：微创手术 康复情况：术后恢复快，感谢刘大夫！
病情描述：胆囊结石已有30余年了，一直没做什么治疗，近几年胆囊附近一直隐约疼，胆红素偏高，在别的医院做B超显示结石明显增大。 看病过程：平衡了几家医院，最后决定到北京医院做手术，挂号时看到刘主任看胆囊结石就挂了刘主任的号，跟主任说了我的情况，希望能早点做手术，主任说争取早安排住院，主任也确实做到了，我非常感谢刘主任。 康复情况：现已出院，情况还好
病情描述：我妈妈八十岁，在体检做B超时发现腹腔有胶冻样腹水 看病过程：在好医生网站找到北京医院刘艳南主任团队，刘主任看过相关检查报告，诊断为阑尾假性粘液瘤，建议开腹减瘤手术治疗及热灌注治疗。 康复情况：经过细致的术前检查，9月20日，刘主任团队为妈妈做了手术，手术顺利，术后做了三次热灌注治疗，术后恢复也很快，目前妈妈已经出院回家休养，非常感谢刘艳南主任团队！
病情描述：甲状腺结节 看病过程：和蔼可亲，经验丰富，技术精湛 康复情况：很好
病情描述：多发胆囊结石 看病过程：确定手术，办理入院 康复情况：已出院恢复中