建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境，好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》，规则明确解释评价的相关逻辑，明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受，平台持续迭代模型，基于分析识别，结合高级技术手段及人工审核监督，对平台海量的评价内容及用户进行鉴别，全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益，平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制，结合相关行为和具体评价内容，根据轻重进行不同程度的处理：
* 针对违规患者，包含但不限于账号监管、限制评价等；
* 针对违规医生，包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医师资格证
建立合理有效的规则
我的小孩被爆竹炸伤左眼和鼻，看好眼睛后，3月5日（周五）上午，我的朋友介绍张教授看鼻骨骨折，虽素不相识，但张教授很热情，当时他很忙，叫我下午5点准时到32楼找他，我有点不相信，他会准时吗？下午我4点55分到，他手术5点做完，就那么准时！然后他热情接待了我和孩子，他把我孩子的头部ct片看后，对我疑问的3个问题进行了耐心细致地解释，并开了一张条子，要我带孩子马上拍鼻骨侧位片，并说：“我下周一全天都在，你随时都可以来找我，我帮小孩检查”。听了张教授一番话，我的心里很温暖，虽然小孩病还未治，但已深感张教授的崇高医德了。张教授是个好教授！张教授是个好大夫！
先网上预约，经心电图、鼻窦鼻咽CT、电子鼻咽镜等检查，再住院手术，我儿子（10岁）经张松教授全过程咨询、治疗，已于2010-02-08出院。一共用时9天，完成右侧上颌窦内生并下垂至后鼻孔的较大息肉及腺样体肥大的手术治疗。现出院行有关巩固治疗中，拟春节后再去复诊一次。至2010-02-10，我儿情况很好。很感谢张松教授。
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张松医生的态度很好，耐心解释，使我打消了恐惧心理。看耳鼻喉就找张松！