
建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
线上问诊非常方便,继续推广
感谢罗斌大夫的建议,继续观察
医术高超,可敬,可亲,团队精神,感谢罗主任。
就诊环境,住院环境好,医生技术好,服务优良。外科医疗团队整体水平高。
非常好的一名医生,负责心非常强,我是一个外地患者,每次去看病,都会根据我的情况来快速安排检查。
北京长庚医院虽说是一家才建立起来的医院,但是有不少医德医术高超的医生。今年三月底我先生发现颈部有肿块,因为离长庚医院近,所以抱着试一试的态度挂了长庚医院的普外科专家门诊罗斌医生的号,初次见到罗医生最深印象是温文尔雅,经医生的诊断,很快确立了手术方案,并且顺利地住进了医院,记得手术那天由于病情复杂,从中午的12:00一直到晚上的9:00多,长达9一10个小时的手术,医生们经历了体能上的最大考验,当9点多罗医生从手术室出来,看着他依旧是精神饱满以蔼可亲的态度,向我们家属介绍了病人的病情及手术结果…那一刻我的內心,除了踏实,就是感動…在术后恢復的几天中,医生及护士们給予了最精心的照顧,先生恢复状况良好。在这短短的几天里我亲眼目睹了医生们从早晨7点到晚上8、9点一直忙碌的身影…我见证了长庚医院住院部6B区的医生护士们极佳的工作状态,着实令人倾佩更感动…真可谓是强将手下无弱兵!罗斌医生是一位技术精湛、经验丰富、待人和爱的好医生。
技术精湛,态度和蔼,处处为病人着想。不厌其烦的给患者和家属讲解病情病因。
医生很和善,医术好像很厉害的样子,好多人去那看病,排队排很久。
罗医生,经验丰富,医术高明,对病人热情关照,没有主任架子,文化水平有限就说几句。所以投罗斌医生一票。
罗大夫医术精湛,为人和蔼,对患者尽职尽责,是大家公认的好大夫!