
建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:左侧乳头溢液2周余,出血一次 看病过程:外院B超可见左侧导管扩张。乳腺MRI:左乳內下方导管有扩张强化。在我院行手术左侧导管选择性切除术。手术顺利。 康复情况:术后恢复良好
罗斌主任的医术和人品都让人敬佩
我是罗主任亲自做的手术。千言万语也不能表达我对罗主任的我感激和敬佩之情!由于种种原因这是一封迟到的感谢信!不知出院时手写的感谢信张贴了没有?我特别希望更多的人知道宣武医院有一位白求恩似的好大夫!他那种忘我的敬业精神和对工作的严谨态度让所有认识他的人都赞不绝口! 做手术时他谨慎入微,每一环节都精益求精。对病人的态度更是和蔼可亲,总是不厌其烦地解答每一个人的询问。更值得一提的是我在一次复查时不知他因临时加了一台手术,把出诊时间改成下午了,我一直等到12点多也没见他从手术室出来,因有事必须离开只好走了。边走边发给他一条短信:我只能下次做复查了这次没时间了。不料立刻收到了罗主任的回电:刚做完手术。问我是什么病情,会诊结果怎么写的?然后告诉我确是良性。只管放心短时间内不用复查了。这么快且温馨的回电胜过多少良药和偏方!。。。。。。 真心感谢罗主任及家人,还有年轻有为的王会元医生和所有可亲可爱的护士们 身体健康事事如意!
真的非常庆幸能通过好大夫网找到罗主任这么好的医生。由于乳头流血色溢液给自已和家人造成不小的心理负担。害怕年纪轻轻万一就得了什么癌的那可怎么办才好。通过网上查询了解到罗主任是这方面的专家,就慕名挂了他的号。 罗主任给每个患者门诊的时间都会比较长,虽然在外等待时会心里着急,但换个角度想这总比那些三句两句就把患者给打发了的医生强多了。罗主任对每个病患都会耐心细心的询问,检查。确实这样才能体现出一个医生对患者的尊重和敬业细心负责。 另外让我非常有感触的是,在好大夫网这个平台上,能每天都上线耐心回复患者的提问的大夫真的不多。要不就是一些年轻的医生,或者一些以营利为目的的医疗机构。象罗大夫这样非常有资历的主任,平时要给学生授课,教学,有那么多的病人找他看病,手术也排着队等他做。。这么的忙,每天还坚持能上网来解答病人的困惑,并且有问必答,一条不拉,而且非常的及时,真的实属难得。 在就医的过程中,无时不能感受到罗医生做为一个好大夫所具备的高素质。 关于手术的费用,罗主任也尽量考虑帮我节约,省去可有可无的检查和手术环节,为病人节省了很多的开支。 术前对我的安慰和开导解开了我沉重的心理负担。 入院后第二天就及时帮我按排了手术。罗主任早上已经做了两个手术了.中午一点多刚做完前一个手术,就接着做我的。我当时在想,都这么晚了,医生们也应该吃个饭什么的吧。没想到我刚进手术室没多久,罗大夫就过来了。想想他们真是挺辛苦的,高强度的辛苦了一上午,中午饭为了抓紧时间就是这么随便简单的解决了一下,就赶着我的这趟手术。真正为病人着想。很感动。 手术期间都是罗主任亲自操刀。一旁的王医生也十分的专业敬业。两人配合的非常默契。由于我是局麻,罗主任会非常体贴的在术中询问我的疼痛的情况,发现身体有疼痛的反映,不等我说,就会关照加一些麻药,减少我的痛苦。 医院每天早上七八点钟查房,罗主任都会耐心询病人的病情。同时他也担负着教学的任务。对带的徒弟也十分认真负责。看得出也是一位十分严格,耐心,细心的好老师。遇到病人的病情,出于隐私,他都会和学生们用英语进行交流。晚上有时都七八点了,他还会上病房查看一次。早七点,晚八点,真是把医院当家了。辛苦又敬业。 我手术做得很顺利,恢复的很好。术后住了一天院,就回家了。邻居们见我都说就象没事人一样。那真是得感谢罗主任和王医生。 千言万语,无法表达尽我的谢意。祝罗主任和普外二病区的全体医生护士,事业顺利,生活幸福。能遇上你们,真的是我们病人的福气。 (呵呵,另外插一句,罗主任长得还非常有魅力噢。高高的个子,挺拔的身姿,儒雅的风度,内涵的谈吐......再加上他超敬业的态度。哈哈,真的非常非常有成熟的魅力。)