
建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
罗斌主任医术高超,医德高尚,为人谦和,时刻关注患者病情,处处为患者着想,是值得信赖的好医生。衷心祝福罗斌主任身体健康,快乐幸福。
罗主任医术高超、医德高尚,对待病人态度谦和,充分考虑病情就诊,对于辗转在几家医院问诊的我印象深刻!
从宣武医院跟到长庚医院,只为罗斌大夫的医德好,技术棒,对病患耐心细致,难得遇见的好医生。
态度好,看病认真仔细,不乱开药。一直跟着罗斌医生看病,非常信任他。
经验丰富,态度热情,每次咨询都及时回复,回复的内容详尽,使我受益良多,非常感谢罗大夫!
罗大夫为患者服务态度特别好,我是辽宁的还特意给我签字加的彩超。非常感谢罗大夫。
非常感谢罗大夫在百忙时间里加号给我,罗大夫安排我做完磁共振后再来看。
罗大夫很耐心回答病人问题,也很专业,我很满意。我还要进行下一步检查,罗大夫已经帮我进行复诊预约
非常感谢普外科的罗斌主任。我在罗斌主任那里看乳腺病已两年有余,罗主任的号比较难挂,每次他就想方设法让你看上病。 今年9月底我又去例行检查,当时罗主任看后说没有大问题,同时看我的情况年龄比较大,又是增生20多年了,和我商量建议我去做个核磁检查,我说没问题。核磁结果出来后我11月中旬又去找罗主任看结果,当时罗主任把核磁的十几张片子反复看,有个地方不能确定病状,又马上给核磁室有经验的医生打电话,同时建议我再去做个彩超,说这样可以更能确定病状。当时建议我做彩超,我心里直打鼓,原因是彩超要约时间,而且出结果后再挂号找主任,至少还要来两次,况且罗主任又非常忙,只有每周一上午有门诊,还经常出差停诊,这样一来至少还要耽误一个月的时间。我心里正在嘀咕的时候,罗主任马上说给你联系个有经验的彩超医生,同时把我的情况又和医生在电话里进行了沟通,随后我就去找了彩超医生,不到半小时彩超很顺利完成了,马上就拿给罗主任看了结果,这时核磁室有经验的医生又看了片子后也来了电话告诉情况,罗主任结合彩超和核磁结果给我确定了病情况,告诉我目前没什么大问题先观察,半年后复查。听到这样的结果,我太高兴了,第一我的病情况给了我一个肯定的结果,第二罗主任精湛的医术和热情的态度非常令人佩服,对病人认真负责让我甚是感动。在此我非常感谢宣武医院普外科的罗斌主任,非常感谢!! 建议医院给罗主任配个助手。
很有耐心检查的很仔细,是个值得信赖的好大夫!强烈推荐。本来我是很紧张的,乳腺增生右乳有结节,心理负担很重,罗大夫帮我解开了心结,万分感谢!祝您工作顺利,每天都有好心情!