建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:发现肛缘包块逐渐增大1年 看病过程:医生检查仔细、...
医生们都算负责,有问必答,服务态度良好手术之后恢复得仲可以!
广大患者早就诊,早治疗,不要拖延,不然后果很严重,请大家一定...
技术好,知名度高,医生的诊断直接明了,手术时间短,疗效明显,...
李医生你好: 不知道您还记不记得我的母亲年近七十,...
该大夫态度好,但是没能正确诊断出我所患是直肠息肉,当是痔疮医...