建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
张洪大夫是我遇到的大夫中,最诚信、尽责、善良的一个大夫。
生病找专家找权威心里踏实放心,张洪主任团队是髋关节方面全国最...
因为张洪主任是这个领域全国最专业的医生,慕名到304医院,住...
值得信赖,医术精湛。
张主任是值得信赖的好医生
看病态度好 有问有答回答专业权威
两年前的今天,之前在上海找了很多医生,有医生建议关节镜手术,...
张洪主任医术非常精湛,对我的病给了非常明确的诊断和建议,解决...
张老师说话干脆利落 对待病人亲切 对待病症能有很高的判断 ...
恢复极慢甚至不回复,恢复的也是无用信息 白花钱