建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
非常好的一位医生,医德很好。喜欢郭医生给我看病。
郭医生,态度非常好,喜欢郭医生。祝福郭医生一生快乐!
诊断很满意,医生态度好
态度和蔼,亲和力十足,经验丰富,诊断准确,疗效明显。给医生一...
态度很好,诊断准确,效果非常明显,症状几乎完全消失,我自己就...
我觉得郭医生是西京医院心身科最好的大夫,我觉得我很幸运,遇上...
郭力医生: 您好!我是您的患者,1床的,明天出院。谢...
郭大夫: 你好!我因躯体化形式障碍在贵院两次住院,...
本人患有躯体化形式障碍,历经二年时间,发病时很痛苦,经人介绍...