建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
李教授对我的病情了解非常详细,治疗效果非常显著。我对于整个医...
医生平易近人.细心,有好转。还想让他看看,
李主任是难得的好医生,为患者着想,细心,无奈有些疾病是现医学...
能感觉医生挺好的,谢谢大夫,很认真的服务,给患者的感觉挺好的...
医生人很好的,是位好医生。可以说救了我一命,当时我都快放弃治...
李教授认真负责,耐心听病人介绍病情,热心为病人解答问题,为病...
李教授人挺好的,一大早过去李教授就到了。直接去就找到了,其他...
用药一个多月后鼻塞好了,喉咙可能是自己吃了酸辣东西还是痒,有...
李光启医生行医细心,对病人负责任无微不至,医术高超,医德高尚...
李医生李主任是个非常关心病人,诊断认真细心,凡事都是为患者着...