建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
韩主任很有责任心,对病人都很负责,每次去都那么热心。
是一位很负责人的好大夫,目前恢复不错,希望快点好起来
大夫很热情,尊重病人,注重病人的心态,很有爱心的安抚病人,笑...
韩主任对病人有耐心,医术精湛。为病人考虑。
多年来,我只要来咱们附属医院看妇科,就认准韩主任。韩主任医术...
认真对待,很负责任,对病人和气,能体谅病人。
一开始是挂的不是韩医生,是哪个我忘了,挂了一次号啥也没让检查...
正在接受医生治疗,等待手术中,期待康复
医生服务态度好,医生服务态度极好
对韩医生很有信心,他能给我彻底看我我得病。