建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生看病、检查有的放矢,疫情期间能帮助病人安排最方便快捷的检...
不是医生不好,是我的病太久了,一个月了。估计病因难找吧。
李医生很细心的分析病因,照顾家属的情绪真的很感谢李医生和其他...
慢咳反复5年多方就诊效果差,在网上看到李田主任好评,到胸科医...
慢性咳嗽3年,多次就诊效果差,在好大夫上查到李主任,慕名前往...
感觉还好,李主任态度也好
李医生医术精湛,医德高尚,真心为患者解除病痛....非常感谢...