建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:心脏扩大,心功能不全伴有二三尖瓣反流肺动脉高压 看...
病情描述:刚开始病情很严重,心功能只有正常人一半。 看病过程...
沈主任态度很好,讲解也特别详细,有耐心
很感谢沈捷医生,身为家长孩子有病了心里很焦虑,沈捷医生很照顾...
医生很好,从开始一直都是跟着沈医生走的。
沈主任人很好,对待病人和病人家属都很热情,解释清楚。
女儿需要长期复查,长期吃药,沈主任能站在病人角度考虑问题,非...
沈主任为人和善,问诊仔细认真
非常感谢沈捷主任团队的关心关爱的治疗,上海儿童医学中心沈捷主...
好好好好好好