建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
也不知道这么多好评哪儿来的,专门看了好大夫才去挂的号。结果说...
病情描述:叶主任真的太好了,我右腿已经做完手术,等左腿严重了...
医院整体管理非常好,医生素质好医术精湛。
叶大医术高超,对病人耐心负责,术后恢复很好,非常感谢他
叶大夫医德高尚,医术精湛.
非常感谢叶大夫,为了给我治病不辞辛苦,看完门诊后利用下班时间...
叶炜医生医术高超,手术做的非常漂亮。
医术精湛,仁心仁术,要是能挂号容易一些就更好了。
医生很负责任,态度很好
叶大夫服务热情,技术高超,患者满意!