建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
非常幸运挂上马冬捷主任的号,马主任医者仁心、态度和蔼亲切、平...
肺结节跟着马大夫随诊四年,最近手术。马大夫诊断准确医德高尚,...
我是肺部多发小结节最大的约5mm觉得很担心,约的今天下午马冬...
病情描述:早期肺癌 看病过程:马大夫技术精湛、考虑周全,非常...
我们是经熟人介绍过去的,马大夫为人和善,体谅病人疾苦,对患者...
我觉得非常幸运能遇到马医生,他不仅医术高超,医德高尚,而且人...
马大夫对待病人非常耐心,医术高超!!我的肺结节治疗从看诊到入...
肺结节经过手术治疗现已康复
医生负责人挺好的认真负责挺好的
医生的耐心解释和建议,让病人心安。非常难得!