建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
非常感谢史主任,特别有耐心,有热心,有爱心!
正在治疗中,非常感谢史主任耐心细致的诊断及治疗,期待痊愈
史主任,医德医风高尚,耐心细致,正在治疗中,期望能快速治愈。
下巴上反复长痤疮,大约半年了,史大夫给开的美满,另外一种吃的...
挺认真负责任态度好,工作态度好第一次跟她打交道微笑面对,性格...
史大夫非常细心,耐心,女儿多年的症状现在慢慢减轻了,说明对症...
我是灰指甲患者,只吃了一个星期的药就有好转,很高兴认识史大夫...
感谢史医生热心帮助,等待医生回国 本人HPV6弱阳性伴有湿疣...
医生很耐心,态度很好,看病时,化验单当天拿不出来,还担心需要...
史大夫很有耐心,有经验,人很好,不会歧视每一个患病的人,支持...