建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我们两娃每次都是去医院找的安大夫看,这次疫情没办法只能线上了...
经过安医生检查,孩子病情有所改变
儿童医院的医生医术还是值得一赞
安大夫真是一位医术超群的好医生,他不但医术好态度也非常好,对...
安医生医术高超也非常负责有耐心,还很热心帮我们联系斜颈的医生...
谢医生的认真的诊治,谢谢了!
安医生很贴心、很负责、孩子消化不良有明显改善。
十分感谢安大夫认真叮嘱孩子的食物禁忌 孩子的病情好了许多
医生人很好,说的很仔细
第一周吃药有点好转,后面吃药感觉效果不大。