建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:睡眠差,焦虑 看病过程:程医生和蔼可亲,能认真了解...
病情描述:入睡难,临睡前1/4思诺思 看病过程:配了五种药...
病情描述:心理咨询 看病过程:心理医生介入 康复情况:差不多...
病情描述:朋友介绍陈丰医生很专业,讲解的很细致,有需要的找陈...
病情描述:焦虑症 看病过程:平易近人又温柔,面带微笑为患者解...
病情描述:很好 看病过程:不错 康复情况:态度真的很好有耐心...
头痛,先是做了些检查预约了颈动脉彩超,在拿了一些天麻胶囊,等...
按照医生的建议在服药,吃完一段时间后头疼缓解很多,睡眠也好了...
医生很好,看病很详细,仔细问诊! 按时吃药,现在病情平稳!
很愉快的看病过程,医生有耐心,现在睡眠质量好。