建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:颈动脉狭窄,腿无力, 看病过程:医生很耐心,问诊工...
第一次面诊程医生,感觉程医生亲切和谐,谦虚,专业能力强,解释...
感谢程医生给加班门诊就诊机会!程医生很耐心,很仔细
病情描述:程教授你好 谢谢你的关心 这次患者12月1日回康复...
感谢好大夫平台提供程医生的加号服务,让我们有机会能够面诊!上...
病情描述:因脑梗塞,经常头晕,头昏 看病过程:大夫很亲切,问...
病情描述:脑梗复发 看病过程:8月22号看诊,做了头颅核磁和...
病情描述:脑梗住院后复诊 看病过程:医生耐心,详细,考虑病人...
大夫很亲切,问诊详细,医德高尚,感觉非常棒!
病情描述:脑出血 看病过程:只能找黄牛高价才能挂的上的号,面...