建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:神经纤维腺瘤, 看病过程:图文 康复情况:非常好,...
总体满意,目前正在康复过程中。
专业,认真,负责,态度好。
感谢范大夫医者仁心,让我重获健康,还要感谢神外的各位医生,护...
挺好的,老年人不知如何挂号。
挺好的,目前恢复中,得慢慢养
询问病情仔细,介绍病情有耐心。
非常耐心非常细致周到
医生很有耐心,也转了对症的科室,很感谢范医生
范医生医术高明,情系患者,使我父亲在就诊当晚脱离了危险,我们...