建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:盆腔肿瘤 看病过程:安排于1月23日手术 康复情况...
首先,我代表全家衷心感谢冯翔教授及团队医护人员的专业和精心治...
冯教授很耐心,仔细听取我的病情,并给出了合理的治疗方案的诊断...
病情描述:今年8月发现腹腔有个12x10cm肿块 看病过程:...
感谢信 尊敬的冯教授: 您好!我是您精心照顾的患者11床卜*...
病情描述:下腔静脉恶性肿瘤,右下腹胀痛2月余,双肢水肿1月余...
这个病我能东奔西跑过很多地方,都没有办法给我们彻底切除,冯翔...
我没念过什么书,在好大夫上我都是摸索了好久弄明白,怎么来写我...
感谢信 尊敬的冯教授: 您好!我是安徽省安庆...
病情描述:我母亲72岁,今年九月发现腹部有直径约5CM的肿物...