建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
脱敏三年多,一直认真打针,从过敏性鼻炎发展到咳嗽,并且喷药也...
关凯医生对待患者很有耐心,问诊详细
孩子这两年都是在关教授这看病,有好转,希望坚持下去可以痊愈
医术超群,有医德,耐心给患者看病,谢谢关大夫,这几年一直避开...
经验丰富,服务优质,及时解惑。
去年三月份正式在关教授那里接受脱敏治疗,效果不错,关教授,为...
态度和蔼可亲 医术精湛
非常感谢关教授耐心的指导下一步的治疗方案!非常感谢您!
紧急状态下获得关医生第一时间的专业指导。指明方向,专业
网上挂了一个号后从外地赶来,周一开了很多检查单,但是结果却是...