建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:鼻塞,流鼻涕,打喷嚏 康复情况:目前保守药物治疗,...
看病过程:看病时做了鼻腔镜检查,然后开药,医生还加了微信,回...
病情描述:鼻炎鼻塞 康复情况:用药三天症状缓解,一周症状消失...
病情描述:过敏性鼻炎患病一年 看病过程:去了两趟药物治疗 康...
病情描述:过敏性鼻炎 看病过程:通过网络挂号后到医院就诊,医...
病情描述:流鼻血,鼻炎 看病过程:医院就诊 康复情况:流鼻血...
医院初诊,主要开了些西药和鼻子喷雾剂试用。
病情描述:过敏性鼻炎困扰我近25年,22年8月前后,因为对泳...
病情描述:七岁了,张嘴睡觉,腺样体有点肥大,睡眠检测报告显示...
病情描述:鼻窦炎 看病过程:李主任人很好,考虑我们外地去先给...