建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
在医院查了很多资料,知道刘老师是这方面的专家,在见刘老师之前...
刘丕楠主任性格谦和,医术精湛,在刘主任的主刀下,我的听神经瘤...
衷心感谢刘丕南主任医师,刘相名医师,他们态度和蔼,医术精湛,...
烦请刘主任答复。网上看到的。想去复诊。或者给我回个电话。万分...
刘大夫出院的时候没看到您,没向您当面致谢,感谢您治好我的病,...
刘丕楠教授真的是国内神经外科的骄傲,能遇到您是我们全家的幸运...
刘大夫谢谢您,我现在会越来越好的!
非常感谢刘丕楠主任,我老公现在恢复的很好
知道父亲得了脑瘤后,原来家里大小事情都是父亲解决,这次父亲病...
仁心仁术,妙手丹心。只希望,像刘主任这样优秀的医生能越来越多...