建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
李教授特别好,一语中的,解决患者问题
李医生超好,之前在鞍山看的大夫肯定的说留疤,李大夫很亲切的和...
医德高尚,态度和蔼,技术精堪,非常细心耐心对待每一位患者,给...
李远宏为人亲切,对我的问题一一解答。脸好转多了,感谢李远宏。
孩子出生就有血管瘤,在当地医院看说需要手术,回老家医院说沈阳...
我是之前去沈阳医院挂个普通号了解过,说能用激光治好。第二次去...
本人是安徽阜阳人,在南京**所确诊为黑变病,在那200块挂的...
医生的医德医术如华佗再世!希望多一些这样的医生,这样对于病人...
李大夫,为人亲和,很耐心地解答了提出的许多问题,尊重患者隐私...
李大夫人特别好,我今天刚刚看的,对我这病我已经好几个月了,一...