建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:腺样体肥大 看病过程:检查腺样体 康复情况:刚手术...
病情描述:李教授态度很温和,医术精湛,很关心患者,是非常难得...
李医生非常有耐心与患者沟通,仔细讲解,告知用药方法
李医生今天上午约了您的号,做了鼻内镜,开的一些药,希望一个月...
李医生对小朋友很有耐心,问诊也很仔细,特别相信他
对工作认真负责,对病患有耐心,细心
李医生总是很耐心,很有针对性地回答患者的问题,我孩子的鼻炎也...
还好医生态度挺好的,问诊的也比较详细
网上挂号方便,很顺利
李医生平易近人,体谅远到就医的难处,