建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
小时候开始得了抽动症,最近两年特严重,到北京301医院毛之奇...
病情描述:难治性抑郁症四年,情绪低落 看病过程:毛医生态度很...
病情描述:我是山东威海人。我于2019年6月因右腿走路步态异...
很好,第一次来检查此项目。医生开了药,希望吃完有效果
病人术后恢复很好 感谢毛医生精湛的医疗技术
毛大夫技术好,对三叉神经技术高超,恢复挺好
首先感谢毛之奇主任以及所有医护团队。毛主任医术精湛,手到病除...
很感谢毛主任的照顾,很荣幸有您这样医术高超的医生帮我切除了病...
毛主任人特别好,对患者特别关心,整个团队管理特别有秩序,毛主...
我先天肌性斜颈,28岁了,小时候家里没重视,家人觉得脖子上不...