建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:皮肤后背大面积严重湿疹 看病过程:进行水疗、外涂药...
病情描述:特应性皮炎 看病过程:小宝宝特应性皮炎一直反反复复...
病情描述:玫瑰痤疮 看病过程:跟主任沟通了我的情况 康复情况...
看病时有问必答,皮炎有所好转,谢谢医生!
比较满意!比较方便!
我觉得马主任非常的好,非常的有耐性
最基本的血常规都没让病人做,问诊不仔细,感觉南京市妇幼的皮肤...
马主任很有耐心,且专业性强。
看诊非常顺利 医生很有耐心!对我们帮助很大
对小朋友很友善,很好的医生。