建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生很耐心解答问题目前还在用药已经有很大改善,很满意,推荐病...
齐医生很好 听了她的话很宽心 给的建议也很好 在和平医院做了...
齐医生,对病人很细心,很耐烦,时刻保持微信,个人感觉齐医生是...
医生态度很好,很亲切。服务非常到位,对我的病情和后续进行了非...
齐大夫网上回复问题及时,认真有耐心,有些间题在网上就能解决,...
不错,可能是机遇吧遇到了,第一次去这里治疗,遇到了好医院好医...
经验丰富,医术精湛,态度和蔼,耐心询问一一回复,询问到每一个...
认真负责,对待患者和蔼可亲,嘱咐各项注意事项很详细,是很好的...
误诊!
在皮肤病方面经验丰富,学术专业,服务热情周到,是一个不错的家...