建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:睡不好 睡眠时间少 饭量少 看病过程:药物治疗 康...
病情描述:焦虑,心率快,双相情感 看病过程:独自过来看病 康...
病情描述:情绪低落 情绪化 看病过程:网上查资料 康复情况:...
病情描述:情绪不稳定,爱发脾气 看病过程:网上查的 康复情况...
病情描述:心情烦躁,睡眠障碍 看病过程:石主任问诊详细,即使...
病情描述:压力大 情绪不好 注意力不集中 看病过程:自己前往...
病情描述:睡不着早醒注意力不集中 看病过程:网上介绍石主任就...
病情描述:心情不好,睡眠差 看病过程:别人介绍过来看 康复情...
病情描述:注意力不集中,睡眠不好,多梦,焦虑不安 看病过程:...
病情描述:情绪不稳定:发脾气易怒注意力不集中 看病过程:网上...