建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我记得特别清楚 是18年4月份找孙医生看的痤疮 到18年7月...
给一百个赞医生,在孙大夫这治疗一个月几乎痊愈,就剩下一些痘印...
人很亲切,但是水平啥样真是不忍直说,上来就推荐果酸换肤,换了...
孙医生特别善良,人好,有耐心,难得的一位好医生,有德行有修养...
态度极好,解释的透彻,难遇的好医生。对每患者都一视同仁,谢谢...
孙丽梅大夫对病人非常好,问病情也很不厌其烦的告诉,总是面带微...
尖锐湿疣发现一个多月,由于最初都是在妇科看的有些误诊耽误了病...
特别好的医生 态度和蔼 对病人耐心 丝毫没有不耐烦什么的 ...
做激光和光动力下个星期一做第二次光动力现在看效果挺好,具体复...
得病一年多了一直复发,在网上搜到赵大夫就去找她了,对患者没有...