建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:宝宝4个月的血管瘤 看病过程:很有耐心 康复情况:...
病情描述:丘疹反复 看病过程:看过两次门诊 康复情况:最近一...
病情描述:鼻炎,皮肤瘙痒,头上红包痒,挠出血 康复情况:滴粉...
病情描述:嘴边长一圈湿疹,一年多没好 看病过程:过很多医院,...
病情描述:皮肤痒,花了300元挂号看病 看病过程:问诊后,因...
有好转了………………………………………..
做了三次去红激光,三次点阵激光,祛疤效果非常好,欧阳医生非常...
汤医生对病人很热情,我们因为下午做检查拿不到结果,又挂不到号...
医生很耐心,很好,检查什么的也很顺利
很满意,态度好,理解病人家属。