建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
感谢唐燕华主任给我宝宝新的生命,没有您就没有我宝宝的今天,谢...
唐燕华医生谢谢您把我妈妈治好了,谢谢。在这里我代表全家人感谢...
验血拍片常规检查,住院治疗,关心体贴,手术非常非常成功
唐燕华主任: 您好!首先衷心感谢您对我的治疗,...
唐主任你好,我是蔡**,03年10月份你为我主刀做了二尖瓣和...
本人洪*,女,江西省南昌市人,1976年生,现年37岁。 ...
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