建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
对待病患认真负责,医术精湛,对患者有奈心,术后恢复不错。督促...
王医生问诊很详细,待人亲和,能考虑病人感受,非常赞
医生医术高超,对工作认真负责
态度好,能理解并安抚病人情绪。
医术高超,耐心负责。全心全意为病人考虑。
态度很好,很热情,认真负责。
感谢王医生对患者的精心医治
真正做到了以心为灯,守护好了每一位生命
大医院值得信赖,好的医生值得信任和托付,你们辛苦了!
谢谢王医生医术高明,手术做的非常成功,满意,没想到一个月恢复...