建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:去年8月开始出现过敏,今年六月开始系统治疗,7月出...
病情描述:皮肤出&红斑块 看病过程:王大夫服务很好 康复情况...
初次接触王慧娟医生就感觉她特负责任,听说我是从新疆来的在下班...
我老伴先发病传染了我,四处求医,花了不少钱,最后找到王慧娟主...
有所好转,要继续坚持
对患者认真,诊断明确
就是孩子打小针的时候,有点心疼
医术精湛,和蔼可亲,感谢王大夫!
王医生 可以说是 皮肤科高手
王医生态度好,医术高明,对病人耐心。