建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
术前说不会塌,术后2个星期开始出现凹陷,目前做完手术5个月,...
万主任给孩子治疗的鼻窦炎,效果很好!万医生为人很好 、很热情...
挺好希望保持,再接再厉
医生嘱咐,药物治疗一个月后再复查
医生看的比较仔细认真
医生问诊很细心,手术后也多次询问情况。很感谢
非常感谢万主任,我的鼻炎有了很大的改善
我本人有多年的过敏性鼻炎、鼻窦炎、鼻中隔偏曲病症,平时喷嚏、...
万医生服务态度很好对病人服责
我已经吃完了万主任开的药,但病情还是未见好转,我打算本周五再...